现如今，人口老龄化程度持续加深以及婴幼儿照护需求逐年增加，让西安本地家庭对专业家政服务的需求逐步提升。传统私人家政人员资质参差不齐、服务无保障、售后无依托等问题，让很多家庭找家政难、找靠谱家政较为困难。与此同时，大量城乡妇女想要掌握一门实用技能、实现就近就业、稳定增收，却面临无专业培训、无正规就业渠道的困境。成立于2007年的西安市未央区妇联家政服务中心，深耕西安家政行业近20年，始终聚焦民生痛点，紧盯“一老一小”照护难题，依托妇联官方平台优势，打造集家政服务、技能培训、就业安置于一体的一站式家政服务平台，既是西安万千家庭的靠谱家政服务商，也是西安妇女技能提升、创业增收的优质阵地。
一、深耕民生赛道，构建一站式家政服务体系
作为未央区正规官方家政服务机构，西安市未央区妇联家政服务中心始终立足本地民生需求，精准聚焦家庭“一老一小”核心照护难题，摒弃传统零散家政的不规范弊端，构建起家政服务、技能培训、就业安置三位一体的完整服务体系。中心深耕行业近20年，不断优化服务模式，细化服务品类，目前已开设6大类完善的家政服务项目，全方位覆盖普通家庭、老龄家庭、有婴幼儿家庭、病患家庭等不同场景的服务需求，真正实现西安家庭家政需求一站式解决。
相较于市场上普通的家政公司，未央区妇联家政服务中心具备官方公信力、公益服务属性和标准化服务体系三大核心优势。中心严格把控服务全流程，从人员招募、背景审核、系统培训、持证考核到上岗服务、售后跟进，建立完整的服务监管机制，有效减少传统家政行业无证上岗、服务敷衍、人员不稳定、安全无保障等乱象。依托妇联“娘家人”的服务底色，中心始终以公益为民、诚信守信为服务宗旨，立足未央、辐射西安全城，用标准化、专业化、暖心化的家政服务，打造拥有良好口碑的西安“妇”字号家政品牌，让西安家庭找家政省心、放心、安心。
二、聚焦技能赋能，打造专业化家政培训平台
专业技能是家政服务的立身之本，也是从业者实现稳定就业的核心底气。未央区妇联家政服务中心始终坚守“以培训带就业，以技能促增收”的核心发展理念，结合西安家政市场用工趋势和家庭服务需求，开设多元化、实用性极强的家政技能培训课程。其中包含大众热门的母婴护理、育婴师、高端月嫂、居家家政服务、病患陪护、养老护理等核心培训项目，覆盖全品类家政岗位需求，无论零基础新手，还是想要提升技能、升级薪资的老家政从业者，都能在这里学到专业、实用的岗位技能。
为打破传统培训重理论、轻实操的弊端，中心采用科学的“理论精讲+实景实操+模拟上岗+结业考核+证书颁发”全流程教学模式，教学内容贴合真实居家服务场景，手把手教学、一对一指导，让零基础学员快速上手、扎实掌握技能。课程体系会根据现代家庭服务标准、行业新规实时迭代更新，保证教学内容与时俱进，适配市场高端家政岗位需求。截至目前，中心累计完成家政各类技能培训近6.3万人次，为西安家政行业输送了众多优质、持证上岗的专业家政人才，有效填补了西安优质家政服务人才缺口。
凭借扎实的教学实力、完善的课程体系和超高的学员就业率，中心斩获多项官方**认证。2021年8月，中心养老护理员专业经西安市人力资源和社会保障局评审，成功获评西安市特色技能专业，教学专业性和行业认可度获得行业与主管部门认可。2023年12月，中心再度斩获重磅荣誉，被西安市未央区人力资源和社会保障局正式授予“未央养老护理师”特色劳务品牌称号，成为西安养老护理技能培训、人才输出的优质服务机构，也让“未央养老护理师”成为西安家政行业的亮眼名片。
三、精准就业安置，助力城乡妇女增收致富
为有效缓解家政学员“学完无处去、上岗无保障、薪资无标准”的行业痛点，未央区妇联家政服务中心打通培训、考证、就业、增收全闭环服务，为每一位结业学员提供精准对口的就业安置服务。中心深耕西安家政市场多年，积累了丰富的优质家庭客户资源和企业合作资源，能够根据学员技能等级、服务特长、就业需求，精准匹配月嫂、育婴师、养老护理、病患陪护、居家家政等岗位，真正实现“零基础培训、结业即上岗、上岗稳增收”。
多年来，中心以扎实的培训和就业服务，创造了亮眼的民生成果：累计服务西安本地家庭超5万户，带动5.2万余人实现就业创业，近三年累计创造劳务性收入9800多万元，切实将技能培训转化为实实在在的富民成果。目前，中心年均安置家政从业人员2000余人次，其中农村妇女占比超80%，重点帮扶农村留守妇女、失业妇女实现就地就近就业，不用外出奔波，在家门口就能学技能、赚高薪，有效改善众多农村家庭的经济状况，为地方乡村振兴、妇女就业赋能注入强劲动力。
在薪资待遇方面，中心依托正规岗位资源，为家政从业者提供稳定、透明、高薪的收入保障，薪资标准处于行业合理优质区间。其中，养老护理员、普通家政服务员年均收入可达4.5万元左右，专业持证育婴师年收入稳定在7.8万元左右，经验丰富、技能过硬的高端持证月嫂年收入更是突破10万元。稳定的岗位、可观的收入、贴心的帮扶服务，让未央区妇联家政服务中心成为无数西安家政从业者心中值得信赖、服务贴心、保障完善的“娘家人”。
四、树立行业标杆，涌现新时代**家政人
在长期的服务与发展过程中，未央区妇联家政服务中心不仅培育了优质的家政服务品牌，更锻造了一支有责任、有担当、有温度的家政服务队伍，涌现出张银珍、睢彩利等一大批**家政服务骨干，成为西安家政行业的主力军与标杆典范。
这些扎根一线的**家政人，用专业和温暖书写着新时代家政服务的价值。有的深耕母婴育婴服务领域，精通产后护理、新生儿喂养、早教启蒙等专业技能，用心呵护每一位宝宝、守护每一位产后妈妈的身心健康，凭借**的服务收获客户良好口碑；有的坚守养老护理岗位，耐心照料失能、半失能老人的日常起居，贴心陪伴孤寡老人，用细心和温情抚慰老龄群体的孤独，成为老人晚年安心可靠的依靠，甚至陪伴老人走完人生最后旅程；还有不少**学员主动回馈家乡，积极带动身边的农村姐妹、闲置劳动力走进中心学习技能、就业增收，用自身改变带动邻里共同致富。她们平凡而伟大，用责任守护万家灯火，用专业温暖城市家庭，是当之无愧的“**家政人”。
五、荣誉加持获认可，**口碑值得信赖
近二十年深耕细作、实干为民，让未央区妇联家政服务中心收获了国家、省、市、区各级部门的高度认可，累计斩获60余项重量级荣誉称号，品牌公信力、行业专业性、服务口碑稳居西安家政行业**行列。其中包含全国巾帼脱贫示范基地、陕西省**人力资源服务单位、西安市城乡妇女岗位建功先进集体、西安市巾帼创业就业示范基地、诚信服务先进单位、西安市巾帼家政四星级单位等多项**荣誉，每一项荣誉都是对中心规范化运营、高品质服务、精准化就业帮扶的充分体现。
凭借扎实的工作成果和突出的民生贡献，中心先后迎来全国妇联原杜芮部长、西安市原副市长李婧、原政协主席岳华峰、原副市长沈黎萍等各级领导莅临调研指导。各级领导对中心聚焦“一老一小”民生难题、深耕家政技能培训、助力妇女就业增收、服务地方民生发展的工作成果给予高度评价，充分肯定了“未央妇联家政”品牌的社会价值和民生意义，为中心持续高质量发展赋能蓄力。
六、品牌初心不改，持续赋能民生与行业发展
深耕家政行业近20年，未央区妇联家政服务中心始终坚守公益初心、深耕品质服务，摒弃粗放式扩张，专注精细化、专业化、品牌化发展。对于西安有家政服务需求的家庭来说，这里是资质齐全、服务规范、人员专业、流程透明的家政选择，可一站式匹配月嫂、育婴师、养老护理、病患陪护等各类家政人员；对于想要学技能、找工作、增收入的西安城乡妇女来说，这里是适合零基础学习、全程帮扶指导、持证上岗、收入稳定的创业就业平台。
展望未来，西安市未央区妇联家政服务中心将持续聚焦民生刚需，紧扣“一老一小”照护核心痛点，持续优化六大类家政服务项目，升级家政、育婴、养老、病患陪护等专业培训体系，拓宽多元化就业安置渠道。持续擦亮未央妇联家政、未央养老护理师两大本土优质劳务品牌，以更专业的教学、更优质的服务、更完善的保障，服务万千西安家庭，助力更多妇女技能成才、就业增收，助力推动西安家政服务行业规范化、品质化、品牌化高质量发展。
